Zielgruppen spezifische Ansprache
Eine effiziente Kommunikation im Recruiting ist ein entscheidender Bestandteil eines optimierten Einstellungsprozesses. Unternehmen kämpfen darum, Top-Talente zu gewinnen und zu halten, insbesondere angesichts der aktuellen Herausforderungen wie des anhaltenden Arbeitskräftemangels. Um offene Stellen schneller zu besetzen und eine reibungslose Candidate Experience zu bieten, ist es wichtig, sowohl formelle als auch informelle Ansprache im Bewerbermanagementsystem zu berücksichtigen.
Die Wahl zwischen formeller und informeller Ansprache hängt von der Unternehmenskultur, der Zielgruppe und dem Kontext abhängt. Manchmal kann eine informelle Ansprache, z. B. in Follow-up-E-Mails, eine persönlichere Beziehung aufbauen und die Candidate Experience verbessern.
Wir haben in concludis auf Projektebene die Möglichkeit geschaffen zu entscheiden, wie Sie Ihre Bewerber ansprechen möchten.
Wie wird die informelle/formelle Ansprache aktiviert?
Um auf projektebene die Entscheidung zu treffen welche Art der Ansprache an die Bewerber gespielt wird sollten die entsprechenden E-Mail Templates im konfiguratorischen Bereich angepasst werden:
Unter Einstellungen -> Systemgrundlagen -> E-Mail Vorlagen
Beim Öffnen der entsprechenden Vorlage kann nun durch die Reiter oberhalb der E-Mail Konfiguration gewählt werden, welchen Inhalt die formelle e-Mail Vorlage und welchen Inhalt die informelle Vorlage enthalten soll:
Formelle Ansprache:
Informelle Ansprache:
Die Anrede für die formelle wie auch die informelle Ansprache wird zentral im Bereich der E-Mail Vorlagen festgelegt und muss nicht in den einzelnen Vorlagen angepasst werden:
Hinweis: Es können ausschließlich die Anrede-Variablen gepflegt werden. Der Inhalt der E-Mail-Vorlagen für die informelle Ansprache muss nicht zwingend hinterlegt sein. Als Default greift der Inhalt der formellen E-Mail-Vorlage kombiniert mit den Auslösen der informellen Variablen, sofern die informelle Ansprache gewählt wurde.
An welcher Stelle lege ich die Ansprache Variante im Projekt/Stellenanzeige fest?
Um die Ansprache auf projektebene festlegen zu können, muss über die Benutzerverwaltung das entsprechende Benutzerrecht aktiviert sein:
Sofern das Recht aktiviert ist, kann der Projektersteller nun in seiner Administrator- oder Bewerter-Rolle unter dem Projekt-Reiter Bewerbung den Schalter entweder auf informelle oder formelle Ansprache umlegen:
