FAQ Ankündigungen an Nutzer
Wie werden concludis Nutzer über Neuerungen im System informiert?
- Über den Chagelog haben concludis Nutzer die Möglichkeit einzusehen welche Neuerungen im System auf sie warten
- Der Changelog findet sich im Nutzermenü auf der rechten Seite oben am Bildschirmrand:
- Es findet sich ein roter Punkt hinter "Changelog" sofern es eine ungelesene Neuigkeit gibt
- Im Änderungsprotokoll finden sich alle vorgenommenen Systemänderungen.
- Falls Sie eine protokollierte Änderung noch nicht in Ihrer Installation wahrnehmen könnte es sein, dass die neuste Version noch nicht aufgespielt wurde
- Im Changelog wird die concludis Revisionsnummer mit der inkludierten Änderung genannt:
Kann ich als Systemverantwortlicher eigene Ankündigungen an bestimmte Nutzer verfassen?
- Im Konfigurationsbereich können Sie unter: Einstellungen -> Systemgrundlagen -> Eigene News/Ankündigungen Ihre eigenen Ankündigungen an Ihre Nutzer verfassen
- Mit Klick auf das Bearbeitungssymbol können Sie diverse Einstellungen an Ihren Ankündigungen vornehmen:
- Sie legen das Datum fest, ab wann Ihre Ankündigung veröffentlicht wird, welche Nutzergruppe sie sehen soll (mehrfach Auswahl möglich) und in welcher Sprache sie dargestellt wird
- Optional können Sie ein Bild oder ein Video mit Ihrer Ankündigung verknüpfen
- Nachdem Sie Ihren News-Text verfasst haben und auf "speichern" geklickt haben, können Sie sich über das "Augen-Symbol" eine Vorschau Ihrer Ankündigung ansehen:
Hinweis: Eigene Ankündigungen werden Ihren Benutzern nach dem Login angezeigt.
An wen richten die News/Ankündigungen, die vom concludis Helpdesk verfasst werden?
- Sobald es Informationen zu Neuerungen im System gibt informieren wir - der concludis Helpdesk - die concludis Nutzer via News/Ankündigungen
- Es erhalten nur diejenigen Nutzerrollen eine Information für die, diese Neuerung, eine Rolle spielt
Welche Nutzer sehen die Webinar Ankündigungen auf Ihrem concludis Schreibtisch?
- Sobald neue Webinare anstehen, wird eine Information als Schreibtisch-Box auf Ihrem concludis Schreibtisch angezeigt
- Diese Box wird von unseren Mitarbeitern zentral in allen concludis Installationen veröffentlicht
- Wir prüfen zu welcher Nutzerrolle (Konfigurator, Administrator, Bewerter) die Themen der Webinare passen und zeigen sie auf dem Schreibtisch der entsprechenden Nutzer an.
